WHITE RABBIT: tutte le operazioni di web marketing e business on line in un unico accesso.
104 funzionalità in 7 sezioni:
 

  • Siti ed eCommerce;
  • Social Network;
  • Marketing Tools;
  • CRM;
  • Content Machine;
  • Collaboration Tools;
  • Analytics.

 
La suite di White Rabbit nasce ispirandosi ai concetti della moderna Marketing Integration. I tool della suite permettono un’esperienza integrata con una grande facilità d’uso.

White Rabbit, un mondo di soluzioni!

I Collaboration Tools di White Rabbit:

Come coordinare un team di lavoro

Qual è l’elemento fondamentale di ogni buona attività di web marketing? Senza alcun dubbio, il tuo team di lavoro. Efficienza, produttività e massima integrazione sono alla base di ogni risultato ottenuto nel campo del business (di squadra).
In quest’ottica, abbiamo incluso all’interno della suite di White Rabbit un insieme di tools integrati, capaci di rendere più incisivo il tuo team, ideati per velocizzare e armonizzare ogni operazione.
Tra le numerose funzionalità della suite all in one, avrai la possibilità di impostare dei sistemi di pianificazione per campagne e progetti (diagrammi di Gantt), calendari giornalieri, to do list ottimizzate; nonché di generare ticket di assistenza (trouble-ticket) e comunicare tramite un sistema di mail interno o programmare notifiche automatiche.
Ecco l’insieme di funzionalità dei nostri Collaboration Tools che ti permetteranno di
 

 28. Invitare il tuo team all’uso di White Rabbit:

Con un semplice click puoi invitare tutto il tuo team a utilizzare di White Rabbit. Sarà sufficiente inserire un indirizzo mail per ottenere un accesso al sistema cloud.
 

 29. Costituire uno o più team di gruppi di utenti:

Potrai suddividere i tuoi collaboratori in diversi team di lavoro, così da distribuire il flusso delle informazioni: a seconda delle esigenze, potrai creare team funzionali o team di progetto.
 

30. Pianificare un progetto o una campagna pubblicitaria:

Con White Rabbit potrai pianificare graficamente ogni campagna pubblicitaria, attività di marketing, di vendita o progetto aziendale in formato Gantt. Ti sarà possibile impostare l’inizio e la fine di ogni progetto, oppure assegnare un progetto ad un cliente interno o esterno, interagendo graficamente, visualizzando lo stato d’avanzamento delle lavori.
 

31. Pianificare delle task associate a campagne o progetti:

Per ogni progetto avrai la possibilità di associare una o più attività (task). Le attività sono state ideate per consentire la pianificazione di ogni tipo di azione e dettaglio a livello marketing. Potrai assegnarle a uno o più utenti, indicare i tempi di svolgimento o monitorarne l’andamento.

32. Pianificare attività di marketing con obiettivi ad hoc:

L’assegnazione delle attività permette la personalizzazione di variabili specifiche di marketing quali KPI (commenti, visualizzazioni, download ecc.);
 

33. Potrai creare anche un piano editoriale:

Le attività prevedono un formato grafico e la scelta di tipologie (prodotti, eventi, ecc.) utili per la pianificazione di una strategia social.
Potrai assegnare parole chiave obiettivo, predisponendo attività di content marketing per un miglior uso della Content Machine.
 

34. Pianificare attività sales B2B o associare attività a un cliente e/o offerta:

Tramite un singolo Planner potrai organizzare le attività di vendita associandole a un cliente o a un gruppo, pianificando chiamate, vendite e incontri o allegando una specifica offerta da trattare.
 

35. Pianificare attività di vendita B2C o social:

Potrai pianificare un’attività B2C di comunicazione ad un gruppo di clienti specifico, ti basterà contrassegnare il gruppo o il filtro su cui lavorare;
 

36. Svolgere l’attività di social diretta al follower:

Potrai anche pianificare attività diretta verso uno o più follower;
 

37. Visualizzare un calendario individuale:

Le attività possono essere visualizzate tramite un modello a calendario in modo da avere sotto controllo la propria agenda per un operatore.
Proprio l’agenda è collegata al Planning Generale e quindi lo stesso operatore potrà visualizzare sia i progetti sia le proprie attività.
 

 

38. Visualizzare la To do list quotidiana dell’operatore:

Il componente del team ha anche una visualizzazione individuale con la sua To do list quotidiana, quest’ultima contempla sia le attività programmate (calendar e planner) sia le emergenze (ticket). L’operatore avrà così la possibilità di agire in tempo reale.
 

39. Aprire dei ticket di assistenza al team o individuali:

Quando parliamo di ticket ci riferiamo messaggi che rimangono attivi fino alla loro chiusura. Sono assegnati a un operatore e possono essere associati anche a clienti, contatti e follower. Essendo tracciabili, sono essenziali per una gestione efficiente delle cose da fare. Di ogni ticket è possibile conoscere l’orario d’apertura e chiusura. Possono essere creati, assegnato a un gruppo o a un utente.
Il CRM di White Rabbit archivia i risultati del ticket in termini di performance e di engagement, riepilogando le interazioni tra cliente/contatto e azienda, migliorato il monitoraggio della soddisfazione del cliente finale. Potrai visualizzarli in un semplice layout.
 

 40. Inviare dei messaggi interni al team:

Tra i Collaboration Tool troverai anche quello predisposto per facilitare la comunicazione interna. Selezionando il progetto potrai inviare messaggi a una specifica task o uno dei tuoi plan.
I messaggi viaggiano in modo criptato end to end all’interno della suite, quindi non sono rintracciabili dall’esterno della rete (sniffer); evitano così che l’operatore riceva comunicazioni aziendali al di fuori dell’orario di lavoro;
Non richiedono un server o una configurazione mail.

41. Ottenere delle notifiche via mail dei cambiamenti di stato delle attività:

In White Rabbit troverai anche una sezione dedicata alle notifiche in tempo reale e personalizzabile. Potrai così destinare a te stesso e al tuo team avvisi in merito alle attività.
Potrai, per esempio, configurare notifiche manageriali, che al mattino o in chiusura attività forniranno un riepilogo di lavoro.

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